Kwaliteit

De inspectie voor gezondheidszorg heeft in december 2007 na een gedegen onderzoek vastgesteld dat Eye Centre De IJssel volledig voldoet aan de eisen van de inspectie.

Kenmerken van kwaliteit bij Eye Centre De IJssel

- Werkt uitsluitend met gekwalificeerd personeel
- Biedt u na operaties een 24 uurs bereikbaarheid
- Werkt met de meest geavanceerde apparatuur
- Besteedt de uiterste zorg aan hygiëne, desinfectie en sterilisatie
- Opereert in gecertificeerde OK’s
- Informeert u zorgvuldig en werkt met een akkoordverklaring

ZKN

Eye Centre De IJssel ontving op 15 december 2011 het kwaliteitskeurmerk van ZKN voor oogheelkundige zorg, refractiechirurgie, ooglidcorrectie en rimpelbehandelingen. Het keurmerk garandeert hoogstaande medische zorg en een snelle efficiënte cliëntvriendelijke behandeling. ZKN heeft in samenwerking met het Nederlands Gezelschap voor Refractie Chirurgie (NGRC) dit keurmerk geïntroduceerd. Het keurmerk heeft betrekking op het gehele functioneren van de zelfstandige kliniek. Naast de kwaliteit en professionaliteit van het medisch personeel worden ook de veiligheid van de apparatuur, infectiepreventie en klanttevredenheid getoetst. Voor meer informatie zie: www.zkn.nl

Certificaat NOG Refractiechirurgie  

Op 7 april 2008 kreeg drs. Sylvie Cock naar aanleiding van een visitatie van het NOG (Nederlands Oogheelkundig Gezelschap) het certificaat van “NOG Refractiechirurg “.
Dit keurmerk wordt uitgereikt aan oogartsen die zich toeleggen op het ooglaseren en het implanteren van kunstlenzen. Evenals drs. Ben Christiaans is drs. Sylvie Cock als refractiechirurg geregistreerd bij het NGRC (Nederlands Genootschap van Refractie Chirurgie).

Kwaliteit medisch personeel

Eye Centre De IJssel werkt met BIG-geregistreerde oogartsen en goed opgeleid competent overig personeel : optometristen, TOA’s, operatie assistentes, HBO verpleegkundigen, ziekenhuis hygieniste.

Topzorg Menzis

Eye Centre De IJssel heeft per 1 januari 2011 het Topzorg predicaat van Menzis gekregen. Klanten van Menzis worden voor oogheelkundige zorg geadviseerd Eye Centre De IJssel te consulteren.

Privacy

Eye Centre De IJssel houdt zich aan haar privacyreglement. Dit houdt in dat uw dossier door ons 15 jaar zal worden bewaard. Op verzoek kunt u na afloop van de behandeling een kopie van uw dossier krijgen. Het medisch dossier wordt vertrouwelijk behandeld en uw gegevens worden niet aan derden verstrekt zonder uw toestemming.

Klachtencommissie-EMS

Eye Centre De IJssel is aangesloten bij de onafhankelijke “klachtencommissie-EMS”. U kunt een folder over de procedure verkrijgen in de kliniek. Zie voor nadere informatie www.klachtencommissie-ems.nl